خبر رسمی
بازدید از دفتر استانی و بررسی روند پاسخگویی
روند ثبت، تکمیل و پاسخگویی به پروندههای مردمی در دفتر استانی مورد بررسی قرار گرفت.
در بازدید از دفتر استانی، وضعیت پذیرش پروندهها، کنترل مدارک، پاسخ به درخواستهای اصلاح و مسیر ارجاع پروندههای آماده رسیدگی بررسی شد. نتایج این بررسی برای بهبود فرآیندهای سامانه استفاده میشود.